Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности — ctbuh2017.com

Я, Алексей Соколов, автор и владелец ресурса ctbuh2017.com, с уважением отношусь к вашим персональным данным и праву на приватность. Этот документ объясняет, какую информацию я собираю, зачем она нужна и как используется. Никаких скрытых условий здесь нет — только честное описание процессов.

Политика распространяется на всех посетителей сайта и действует в отношении данных, которые вы предоставляете сами или которые автоматически фиксируются техническими средствами во время вашего визита.

Какие данные собираются и почему

Объём собираемых сведений зависит от того, как вы взаимодействуете с сайтом. Можно просто читать статьи — в этом случае мы почти ничего о вас не знаем. Если же вы решаете оставить заявку, подписаться на обновления или написать мне лично, появляется чуть больше информации, необходимой для ответа.

  • Данные, которые вы передаёте осознанно. Когда вы заполняете форму обратной связи, записываетесь на консультацию по инвестиционной недвижимости или подписываетесь на email-рассылку с аналитикой рынка, вы можете указать имя, адрес электронной почты, телефон и суть вашего вопроса. Только вы решаете, что именно сообщить. Эти сведения нужны исключительно для того, чтобы я мог вам ответить, прислать запрошенные материалы или провести консультацию.
  • Техническая информация, собираемая автоматически. Как и любой современный сайт, ctbuh2017.com фиксирует некоторые обезличенные технические параметры: IP-адрес (в сокращённом виде), тип браузера, операционную систему, время визита, страницы, которые вы просматривали, и источник перехода. Эти данные помогают понять, как люди пользуются ресурсом, какие материалы читают чаще, а где встречают трудности. На их основе я улучшаю навигацию и содержание статей.
  • Файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере. Они запоминают некоторые настройки и действия, чтобы вам не приходилось вводить их заново при следующем визите. Также с помощью cookie работают системы веб-аналитики, позволяющие видеть общую картину посещаемости без привязки к конкретному человеку. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может повлиять на корректность отображения некоторых элементов сайта.

Я не собираю и не обрабатываю данные платёжных карт или иную финансовую информацию — на сайте нет прямых продаж и платёжных форм. Любые расчёты доходности объектов недвижимости, которые мы обсуждаем в рамках консультаций, основаны на цифрах, предоставленных вами добровольно, и не сохраняются отдельно без вашего согласия.

Как используются полученные сведения

Вся информация применяется в строго ограниченных целях и никогда не покидает пределов здравого смысла:

  • Для ответа на ваши запросы, отправленные через формы обратной связи.
  • Для отправки писем с аналитикой рынка недвижимости, прогнозами и новыми статьями — но только если вы дали на это прямое согласие через форму подписки. В каждом таком письме есть кнопка для мгновенной отписки.
  • Для анализа поведения аудитории на сайте в обобщённом, неперсонифицированном виде. Это позволяет видеть, какие темы вызывают больший интерес, и планировать будущие материалы.
  • Для обеспечения технической безопасности и стабильной работы ресурса.

Я не использую ваши данные для автоматизированного принятия решений, которые могли бы иметь для вас юридические или иные значимые последствия. Любые выводы, прогнозы и рекомендации, представленные на сайте, являются результатом моей профессиональной аналитической работы и не строятся на основе персональных профилей посетителей.

Кто ещё имеет доступ к данным

По умолчанию — никто. Я не продаю, не обмениваю и не передаю личную информацию третьим лицам в маркетинговых целях. Однако есть несколько технических исключений, без которых работа сайта была бы невозможна:

  • Хостинг-провайдер. Сервер, на котором расположен сайт, физически хранит все данные, включая базу email-адресов подписчиков и резервные копии. Провайдер имеет доступ к оборудованию, но не к содержимому баз в читаемом виде.
  • Сервисы аналитики. Я могу использовать инструменты вроде Яндекс.Метрики или Google Analytics. Они собирают обезличенную статистику, и я не передаю им ваши имена, телефоны или адреса почты. Эти сервисы работают по своим собственным политикам конфиденциальности, с которыми рекомендую ознакомиться отдельно.
  • Сервис email-рассылок. Если вы подписались на обновления, ваш адрес электронной почты хранится на платформе, обеспечивающей доставку писем. Доступ к списку подписчиков есть только у меня, а сама платформа обязуется соблюдать конфиденциальность.

Я также могу раскрыть информацию, если это будет прямо предписано законодательством Российской Федерации или необходимо для защиты законных интересов в рамках судебного разбирательства.

Как долго хранятся данные

Срок хранения зависит от категории данных и цели их сбора:

  • Email-адреса и имена подписчиков хранятся до тех пор, пока вы не отпишетесь от рассылки. После отписки данные удаляются в течение 30 дней.
  • История переписки и заявок через формы обратной связи сохраняется в течение 12 месяцев после завершения диалога, чтобы я мог восстановить контекст, если вы обратитесь снова.
  • Обезличенная техническая статистика может храниться неограниченное время, поскольку она не привязана к конкретным пользователям и нужна для анализа долгосрочных трендов.

Защита информации

Я принимаю разумные организационные и технические меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к базам данных есть только у меня, и он защищён многофакторной аутентификацией.

Однако важно понимать, что ни один способ передачи данных через интернет или способ электронного хранения не является абсолютно безопасным. Я делаю всё от меня зависящее, но не могу гарантировать стопроцентную защиту от атак, находящихся вне моего контроля.

Ссылки на сторонние ресурсы

В статьях и аналитических обзорах я могу ссылаться на другие сайты, сервисы или источники данных. Когда вы переходите по такой ссылке, вы покидаете ctbuh2017.com, и дальнейший сбор информации регулируется уже политикой конфиденциальности того ресурса. Рекомендую ознакомиться с ней, прежде чем оставлять там свои данные.

Ваши права

В соответствии с законодательством о персональных данных, вы имеете право:

  • Запросить информацию о том, какие именно ваши данные у меня хранятся.
  • Потребовать исправления неточных или неполных сведений.
  • Отозвать согласие на обработку данных и потребовать их удаления (за исключением случаев, когда хранение предписано законом).
  • Ограничить обработку ваших данных при определённых обстоятельствах.

Для реализации любого из этих прав достаточно написать мне на электронную почту. Контактный адрес указан в разделе «Контакты» на сайте. Я отвечаю на подобные запросы в течение 10 рабочих дней.

Изменения в политике

Я оставляю за собой право обновлять этот документ по мере развития сайта, появления новых функций или изменения законодательства. Актуальная версия всегда доступна по этой же ссылке. О существенных изменениях я дополнительно сообщаю подписчикам рассылки отдельным письмом.

Если у вас остались вопросы по поводу конфиденциальности, вы всегда можете связаться со мной лично. Мне важно, чтобы взаимодействие с ресурсом было комфортным и прозрачным — в конце концов, доверие строится именно на таких вещах.

Последнее обновление: октябрь 2024 года.